대구민사전문변호사 | 정산금 청구, 계약 해지 책임 입증하여 청구 기각

대구민사전문변호사를 찾아온 의뢰인은 온라인 쇼핑몰 운영사를 대상으로 고객 상담과 주문 관리 업무를 대행하는 B 회사의 대표였습니다.

B 회사는 패션 잡화 브랜드를 운영하는 D 회사(이하 피고)와 주문 접수 및 처리, 고객 응대, 재고 현황 관리까지 포함한 운영 대행 계약을 체결했습니다.

계약에 따라 B 회사는 피고의 주문 데이터를 기반으로 고객 문의 대응과 주문 관리 등을 수행했고 관련 업무는 내부 관리 시스템을 통해 기록됐습니다.

그러나 계약 체결 후 얼마 지나지 않아 피고는 고객 응대 품질을 문제 삼기 시작했습니다.

특정 문의가 지연됐다는 이유나 응대 문구가 마음에 들지 않는다는 주장을 반복하며 의뢰인의 회사 직원들을 직접 지목해 문제를 제기했습니다.

이러한 상황이 반복되면서 의뢰인은 더 이상 정상적인 계약 관계를 유지하기 어렵다고 판단했습니다.

이에 피고에게 계약 해지 의사표시를 전달했으나 피고는 의뢰인의 계약 미이행으로 대행료를 정산할 수 없다는 입장을 밝혔고 이에 의뢰인은 정산금 청구 소송을 통해 미지급된 정산금을 지급받기 위해 대구민사전문변호사에게 조력을 요청하게 됐습니다.

정산금 청구 소송은 계약이나 약정에 따라 일정 금액을 지급받기로 했음에도 상대방이 이를 이행하지 않을 경우 제기하는 민사소송입니다.

예를 들어 물류 대행, 운영 위탁, 용역 계약 등에서 계약 종료 이후 대행료나 용역비가 지급되지 않은 경우 정산금 청구 소송이 검토될 수 있습니다.

정산금 청구 소송은 보통 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

정산금 청구 소송은 계약 해석부터 금액 산정, 입증 자료 정리까지 복합적으로 검토돼야 하는 사안입니다.

대구민사전문변호사는 사건의 성격과 쟁점을 종합적으로 분석해 대응 전략을 구성합니다.

• 계약 구조 분석

계약서와 약정 내용을 기준으로 정산 기준과 지급 의무의 범위를 명확히 정리합니다.

• 입증 자료 체계화

계약 이행 사실을 뒷받침할 수 있는 문서와 기록을 선별해 일관된 입증 구조를 마련합니다.

• 소송 전략 설계

상대방의 주장 가능성을 고려해 쟁점을 단순화하고 사안에 맞는 소송 절차를 선택합니다.

정산금 청구 소송에 대한 법적 조력이 필요하다면 🔗대구변호사 상담예약접수를 통해 현재 상황을 점검해 보시기 바랍니다.